Hotelu dla psów Kudłata Banda

Dla wspólnego dobra przebywających tam ludzi i zwierząt, właściciel (lub inna osoba przekazująca zwierzę pod opiekę) zobowiązany jest do akceptacji regulaminu.

Postanowienia:

1. Hotel zobowiązuje się otoczyć każde powierzone zwierzę najlepszą możliwą opieką, dbać o jego zdrowie, bezpieczeństwo i dobry nastrój.
2. Przed pozostawieniem zwierzęcia w hotelu, właściciel zobowiązany jest udzielić pracownikowi Hotelu wywiadu, dotyczącego każdego pozostawionego zwierzęcia, o treści określonej w dokumencie o nazwie „Formularz zgłoszenia pobytu”
3. Właściciel zobowiązuje się udzielić prawdziwych informacji o zwierzęciu, które przekazuje pod opiekę Hotelu.
4. Podpisany przez właściciela i pracownika formularz zgłoszeniowy jest dowodem zawarcia umowy na świadczenie przez hotel określonych tam usług dla opisanego zwierzęcia na zasadach zawartych w niniejszym regulaminie.
5. Formularz zgłoszeniowy zostaje sporządzony w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.
6. Opłata za pobyt i usługi określone w formularzu pobierana jest z góry.
7. Hotel ma prawo odmówić przyjęcia zwierzęcia, które może zagrażać zdrowiu lub bezpieczeństwu innych, a w szczególności odmówić przyjęcia osobników:

– agresywnych w stosunku do ludzi lub zwierząt;

– chorych (w tym zapchlonych) w sposób stwarzający groźbę zarażenia innych zwierząt;

– w kondycji niebezpiecznej dla własnego życia i zdrowia zwierzęcia;

– w rui, z cieczką itp.;

– bez ważnych szczepień i zabezpieczeń przeciw kleszczom.

8. Hotel może odmówić przyjęcia zwierzęcia z powodu braku miejsca, a także bez podania przyczyn.
9. Właściciel zobowiązuje się okazać książeczkę zdrowia zwierzęcia lub inny rodzaj zaświadczenia o aktualności szczepień.
10. Hotel zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, by każde zwierzę było zdrowe i bezpieczne, a akcesoria dostarczone przez właściciela pozostały w dobrym stanie. Jednak właściciel rozumie, że:

– zwierzęta mogą bawić się na tyle intensywnie, że w trakcie zabaw mogą ulec zranieniom i nie będzie wnosić pretensji związanych z tego typu urazami

 – zwierzę pozostawione poza domem może doznawać silnego stresu, w wyniku którego może niszczyć elementy wyposażenia Hotelu Kudłata Banda i właściciel zobowiązuje się pokryć koszty zniszczeń

– silny stres zwierzęcia związany z nową sytuacją może przyczynić się do choroby lub zejścia zwierzęcia

– przedmioty, a w szczególności zabawki, przywiezione ze zwierzęciem mogą ulec zniszczeniu lub zgubieniu i nie będzie wnosić pretensji związanych z tego typu przypadkami.

11. Właściciel przyjmuje także, że odpowiedzialność (również finansowa) za krzywdy wyrządzone przez jego zwierzę innym zwierzętom lub ludziom spoczywa na nim.
12. Właściciel zgadza się na pokrycie ewentualnych kosztów leczenia weterynaryjnego jego zwierzęcia, jeśli zaistnieje potrzeba jego stosowania.
13. W trosce o zdrowie naszych gości stosuję zasadę karmienia zwierząt pożywieniem dostarczonym przez właściciela. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest zaopatrzyć zwierzę w karmę dla swojego zwierzęcia lub szczegółowe wskazówki, dotyczące rodzaju jedzenia, jakie hotel ma dostarczyć i serwować zwierzęciu.
14. Jeśli właściciel nie zapewni karmy dla swojego zwierzęcia, Hotel naliczy dodatkową opłatę w wysokości 10zł za każdy posiłek. W takim przypadku właściciel oświadcza, że:

– akceptuje dodatkowe koszty i zobowiązuje się je pokryć;

– rozumie, iż zmiana karmy może wywołać dolegliwości żołądkowe zwierzęcia i nie będzie wnosił pretensji do Hotelu jeśli one wystąpią.

15. Pobyt zwierzęcia w hotelu może zostać przedłużony po uprzednim zgłoszeniu takiej potrzeby przez właściciela i tylko za zgodą Hotelu.
16. Za przedłużenie pobytu zwierzęcia Hotel pobiera standardowe opłaty, określone w cenniku.
17. Opłatę za przedłużenie pobytu, po potwierdzeniu jej wysokości, należy wnieść do 2 dni roboczych po upływie zakontraktowanego wcześniej końca terminu pobytu, jednak nie później niż przed opuszczeniem przez zwierzę Hotelu.
18. W przypadku, gdy właściciel osobiście lub poprzez wyznaczoną osobę nie odbierze zwierzęcia z Hotelu w umówionym w formularzu terminie oraz:

– będzie zalegał z opłatą za pobyt zwierzęcia i inne zamówione w Hotelu usługi;

– nie skontaktuje się z Hotelu w terminie 4 dni roboczych od upływu zakontraktowanego terminu końca pobytu w celu wyjaśnienia sytuacji;

– nie będzie przyjmował rozmów telefonicznych od pracowników Hotelu pod numerem telefonu, który podał w formularzu zgłoszeniowym;

– lub poda w formularzu zgłoszeniowym fałszywe bądź nieaktualne dane, uniemożliwiające kontakt ze sobą w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji

to wystąpienie którejkolwiek z tych okoliczności równoznaczne jest z porzuceniem zwierzęcia przez właściciela i prawne konsekwencje tego zdarzenia będą rozpatrywane na mocy Ustawy o Ochronie Praw Zwierząt z 21 sierpnia 1997 roku, która definiuje porzucenie zwierzęcia jako znęcanie się nad nim (art.6 ust. 1 i ust. 2 pkt.11) i nakłada na właściciela karę w postaci pozbawienia lub ograniczenia wolności albo grzywny (art. 35 ust. 1), przy czym sąd może zasądzić przepadek zwierzęcia (art. 35 ust. 3), i dalsze losy zwierzęcia reguluje art. 38 przywołanej ustawy.

19. Właściciel może odebrać swoje zwierzę przed upływem ustalonego terminu zakończenia pobytu po uprzednim kontakcie.

20. W przypadku skrócenia czasu pobytu wniesiona opłata nie podlega zwrotowi.

21. Właściciel wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r.
o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr. 133 poz. 883 z późn. zm.) wyłącznie dla potrzeb niezbędnych do realizacji czynności związanych z usługami które zamówił w Hotelu.